Cara Membatalkan Transfer Shopeepay

Cara membatalkan pesanan di Shopeepay yang sudah bayar lewat transfer maupun melalui pembayaran Indomaret atau yang belum bayar dapat teman ketahui.

Ketika kita sedang berbelanja onlie tidak selamanya berjalan lancar, pasti akan ada  kendala contohnya seperti barang yang tidak cocok, warna yang tidak kita inginkan, atau pun ukuran yang tidak pas untuk kita,

Ketika anda ingin membatalkan pembelian sebelum membayar sih untuk di gagalkan itu sangat mudah.

Tinggal tidak di bayar atau transfer 1 x 24 jam masalah selesai, nah jika masalahnya kita sudah terlanjur transfer atau sudah melakukan pembayaran apakah bisa di batalkan??. Tentu saja jawabannya bisa,

Bagaimana Cara Membatalkan Transfer Shopeepay?

Untuk membatalkan transfer shopeepay ini tergolong cukup mudah tetapi anda harus melakukan nya ketika anda baru melakukan transfer.

Syarat utamanya transfer yang anda lakukan ketika membatalkan transaksi sampai ke rekening bank tujuannya. Jadi anda harus cepat ketika melakukan pembatalan ini.

Kemudian syarat yang anda perlu penuhi yaitu adalah memberikan alasan yang bisa diterima kenapa pembatalan transfer harus anda lakukan. Hal ini sangat penting agar anda dalam melakukan pembatalan berhasil.

Cara membatalkan transfer saldo shopeepay ini dapat anda lakukan kea kun lain hanya dapat anda lakukan setelah proses penaciran dilakukan. Demikian syarat yang harus anda penuhi,

Tips Bila Salah Transfer Top Up ShopeePay

Ketika anda mengalami salah transfer ketika melakukan topup shopeepay beberapa langkh berikut ini mungkin bisa membatu anda :

Tetap tenang dan jangan terlalu panik, anda bisa menghubungi admin atau support shopee melalui chat atau pun email, jauh lebih baik anda memilih live chat dengan CS karena bisa langsung mendapatkan respon yang cepat.

Ceritakan permasalahan yang anda alami tersebut secara terperinci dan berurutan, siapkan juga bukti transfer atau histori dari transaksi anda.

Lalu anda bisa minta saran atau tindakan yang anda lakukan kepada Customer Service Shopee agat uang yang anda TF bisa kembali masuk ke saldo Shopeepay anda.

 Ketika anda sudah melakukan tindakan yang di atas tadi maka anda lakukan sesuai dengan intruksi dari CD shopee. Biasanya anda akan diminta untuk mengirimkan bukti transfer dan meminta untuk menunggu tim shopee melakukan pengecekan transaksi tersebut, dan lama nya bisa memakan waktu kurang lebih dari 1 minggu.

1. Pembatalan Transfer Shopeepay Instan

Yang pertama pembatalan di shopee yaitu pembatalan instan. Proses ini tidak perlu persetujuan pedagang atau penjualnya saat kita mengajukan pembatalan pembelian di shopee.

Lama proses pembatalan ini maksimal 1 jam setelah anda melakukan pembayaran. Selama penjual belum melakukan request pick up pengiriman barang atau melakukan input nomor resi pada shopee.

2. Pembatalan Transfer Shopeepay non instan

Sedangkan proses yang kedua ini kebalikan dari yang pertama kita membutuhkan persetujuan dari seller.

Dari kedua jenis pembatalan pesanan diatas ketika proses disetujui oleh shopee maka uang yang anda sudah bayarkan akan kembali kepada pembeli.

Terkecuali ada biaya tambahan yang harus dibayara ke pihak ketiga contohnya alfamart dan indomaret. Uang tidak akan retur saat anda memilih metode pembayaran di alfa atau di indomaret.

Yang kembali oleh pihak shopee hanya uang yang anda bayarkan untuk membeli barang di shopee. Sedangkan biaya admin ke minimarket atau biaya admin transfer bank tidak di kembalikan.

Membatalkan pesanan shopee tanpa persetujuan Seller

Seperti yang saya jelaskan tadi pembatalan pesanan ini dilakukan tanpa adanya persetujuan dari Seller, ini bisa anda lakukan apabila :

  • Pesanan anda masih dalam status terkemas, seller belum input nomor resi
  • Melakukan pembatalan sebelum 1 jam dari anda membuat pesanan
  • Berikut cara pembatalannya :
  • Buka aplikasi shopee anda
  • Klik menu saya
  • Pesanan saya
  • Dikemas
  • Gulirkan ke bawah, kemudian pilih batalkan pesanan
  • Isikan alasan pembatalan pesanan anda.
  • Kemudian pilih Ajukan Pembatalan Pesanan.
  • Pilih  konfirmasi.
  • Maka pesanan anda akan di batalkan langsung tanpa menunggu persetujuan dari seller.

Membatalkan pesanan di shopee atas persetujuan Seller Shopee

Proses pembatalan yang berikutnya adalah pembatalan yang harus adanya persetujuan dari seller. Yang mana proses ini berlaku ketika seller sudah input no resi dan anda melakukan pembatalan lewat dari 1 jam setelah anda membuat pesanan.

Proses pembatalan ini juga sama halnya cara yang di atas, perbedaannya hanya anda harus menunggu persetujuan dari penjual. Jika seller setuju pembatalan maka uang anda akan retur, sebaliknya jika tidak di setujui maka barang yang anda beli akan di kirim ke alamat yang di isi di shopee

Pembatalan pesanan COD di Shopee

Cara pembatalan pesanan COD di Shopee juga memiliki cara yang sama dengan dua cara tadi tidak berbeda jauh

Pembatalan instan bisa anda lakukan sebelum seller melakukan inputan nomor resi dan transaksi pesanan anda belum lebih dari 1 jam bisa langsung melakukan pembatalan.

Akantetapi setelah pesanan anda sudah lebih dari 1 jam dan seller sudah menginput nomor resi maka harus menunggu persetujuan dari seller.

Transaksi COD pada shopee juga bisa anda batalkan saat kurir gagal mengirimkan paket ke alamat rumah anda misalakan alamat tidak dapat ketemu sehingga kurir gagal mengirimkan paket.

7 Alasan Yang mungkin Diterima Untuk Membatalkan Pesanan di Shopee

Perlu anda ketahui juga 7 alasan yang mungkin bisa diterima ketika anda akan membatalkan pesanan saat melakukan transaksi di shopee diantaranya :

  1. Penjual tidak menjawab chat

Ketika anda sudah membeli barang dan chat tidak terjawab oleh seller apalagi histori chat seller jelek dan sudah lama offline sangat bisa ketika anda mengajukan pembatalan pesanan dan di khawatirkan seller tersebut adalah penipu.

2. Permintaan Seller Sendiri

Ada juga seller yang memina pembeli untuk membatalkan pembeliannya. Bisa karena stok barang yang habis, ketika stok seller habis biasanya dibatalkan.

3. Ingin mengganti barang dan menambah pesanan baru

Ketika anda sudah memesan produk dan sudah melakukan pembayaran atau belum anda bisa membatalkan pesanan tersebut dengan alasan ingin menggati ukuran atau warna barang dan menambah pesanan baru lagi.

4. Produk yang anda beli memiliki ulasan buruk

Budayakan untuk membaca deskripsi dan ulasan ketika anda ingin berbelanja di shopee ketika usalan memiliki reting yang jelek, barang palsu. Berbeda dengan deskripsi langsung saja tanpa ragu anda harus mengajukan pembalatan.

5. Seller lama mengirimkan pesanan

Saat anda membeli barang dan barang lama tidak dikirim, maka anda berhak melakukan pengajuan pembatalan pesanan, jika seller melewati masa pengiriman biasanya pesanan akan retur secara otomatis oleh pihak shopee.

6. Penjual mencurigakan

Tidak semua seller di shopee bisa kita percaya atau ingin mengambil ke untungan dengan mengajak pembeli untuk melakukan transaksi di luar shopee, meminta transfer ke rekening pribadi, ketika anda menemukan seller seperti itu segera laporkan dan lakukan proses pembatalan.

7. Menemukan produk lebih murah harganya di shopee

Produk yang di jual di shopee tidak semua memiliki harga sama ada yang lebih murah ini juga bisa kita jadikan alasan untuk mebatalkan pesenan.

Baca Juga : Cara Meminjam uang di Shopee

Akhir Kata

Pastikan keteika anda membeli barang lewat Shopee sudah benar-benar teliti. Pembatalan bisa anda lakukan dengan cara yang tadi kami jelaskan mudah-mudah bisa membatu ketika anda ingin mengajukan pembatalan transaksi yang sudah anda lakukan dan ingin mengganti dengan barang yang lain.